Pour la majorité des consommateurs à faibles revenus de Nairobi, l'accès à une alimentation nutritive est fortement entravé par leur situation économique. Les sources alimentaires importantes comme la viande, la volaille et le poisson, qui fourniraient l'apport nutritionnel quotidien nécessaire, sont hors de portée de cette population, dont la plupart travaillent dans le secteur informel où les revenus varient quotidiennement. Consciente de cette carence, Khadija Churchill Mohammed a fondé Kwanza Tukule (traduit du swahili par "mangeons d'abord") pour vendre des aliments végétaux abordables et nutritifs à base de légumineuses. Aujourd'hui, elle fournit des pois, des lentilles et des haricots, aux travailleurs et aux ménages à faible revenu de Nairobi, comme alternative aux protéines issues de la viande. Depuis sa création en novembre 2019, Kwanza Tukule sert plus de 300 vendeurs d'aliments, en se concentrant sur les ménages et les lieux de travail des consommateurs à faible revenu de Nairobi, et se développe rapidement.
Cependant, malgré le succès du modèle commercial de Kwanza Tukule, leur croissance a été limitée par leur dépendance à l'égard des registres manuels et des fichiers Excel pour la gestion des stocks et des opérations du personnel. Cela a également rendu difficile la traçabilité de la distribution des denrées alimentaires sur le dernier kilomètre vers les vendeurs des quartiers informels et finalement vers les consommateurs.
Étant donné que Kwanza Tukule et 2SCALE se concentrent sur les consommateurs BoP, un partenariat a été formulé dans le but d'améliorer la nutrition des consommateurs à faible revenu. En septembre 2020, Kwanza Tukule, avec le soutien de 2SCALE, a engagé une entreprise de développement de systèmes pour mettre en œuvre un système numérique de gestion des forces de vente pour gérer leur inventaire, recevoir des paiements numériques et gérer les opérations commerciales quotidiennes. Cette numérisation visait à permettre à Kwanza Tukule de gérer l'augmentation du trafic qui était attendue au fur et à mesure que l'entreprise s'étendait à de nouvelles zones géographiques à Nairobi.
Au départ, Kwanza Tukule était une entreprise dont l'objectif était d'améliorer la nutrition des communautés à faibles revenus en leur fournissant des légumineuses nutritives et abordables. Bien qu'il s'agisse toujours d'un élément essentiel de notre activité, nous nous sommes lancés, depuis le début de la pandémie, dans la fourniture de produits de grande consommation tels que le sucre, le riz et l'huile de cuisson aux zones à faibles revenus. Cette approche intégrée a jusque là été couronnée de succès, et nous pensons que cela va continuer à l'avenir. L'ajout des produits de grande consommation a été motivé par les difficultés que nous avons rencontrées pour nous approvisionner en légumineuses sur les marchés, en raison des blocages liés au Covid-19.