En Éthiopie, le partenariat entre Damascene Essential Oil Company et 2SCALE continue de permettre aux petits producteurs d’herbes et d’épices de commercialiser leurs activités agroalimentaires. Alors que l’entreprise cherche à diversifier et à élargir sa gamme de produits, elle vise également à augmenter le nombre de producteurs d’épices/herbes qui constituent sa base d’approvisionnement à plus de 5.000 petites productrices dans le sud-ouest de l’Éthiopie. Actuellement, l’entreprise possède deux points de vente dans la ville de Debrezit ainsi que trois installations de transformation situées dans les villes d’Addis-Abeba, Mizan et Bonga.
L’augmentation du nombre de producteurs a entraîné une augmentation du travail administratif nécessaire à la gestion des transactions, des paiements et des communications. En outre, Damascene établit continuellement des relations commerciales avec des acheteurs approvisionnant les marchés nationaux, régionaux et internationaux, qui sont tous gérés manuellement. Avec l’augmentation des opérations quotidiennes et le besoin d’efficacité, il est nécessaire de passer à un système efficace qui assure la traçabilité et la transparence tout au long de la chaîne de valeur. Mme Rahel Heruy, directrice générale de Damascene, explique :
EthioShares SCMS (Supply Chain Management System) est un système SaaS (Software-as-a-Service) de chaîne d'approvisionnement agricole en Éthiopie. Il s'agit d'un système basé sur le cloud qui optimise les procédures de transformation agricole, rationalise les chaînes d'approvisionnement et relie directement les producteurs au marché, entre autres. Il offrira à Damascène des avantages tels que l'amélioration de l'efficacité de ses activités, car il permettra à l'entreprise de mieux gérer la demande, de conserver la bonne quantité de stock et de maintenir les coûts au minimum pour répondre à la demande des clients de la manière la plus efficace possible.
Conception et mise en œuvre d'une nouvelle solution de gestion numérique
La société ETHIO SHARES est un fournisseur de services commerciaux TIC en Éthiopie. Il s'agit d'une entreprise dirigée par une femme, détenue et gérée par Mme Rahel Tesfaye. Cette jeune entrepreneure était l'une des femmes commerçantes éthiopiennes formées dans le cadre du programme AYA soutenu par 2SCALE. L'entreprise fournit des services de conception, de développement et de mise en œuvre de logiciels.
En juin 2021, le système de gestion de la chaîne d'approvisionnement d'ethioshares.com a été déployé à Damascene. Il s'agit d'une solution numérique conçue pour améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans des entreprises telles que Damascene. Il peut obtenir des informations en temps réel sur le volume et le type d'épices et d'herbes que Damascene a acheté. Il prend également en compte l'approvisionnement en intrants, la situation de la production, les matières premières fournies par les petits exploitants agricoles, les matières premières agrégées dans l'entrepôt de l'opérateur, les produits transformés, stockés et les données de vente. Le système crée également une transparence entre les partenaires, ce qui est essentiel pour développer la confiance. Avec un tel système de gestion numérique des approvisionnements, la direction de Damascene Essential Oil PLC est tenue de prendre des décisions plus éclairées pour mieux coordonner la chaîne de valeur.
Mme Rahel Tesfaye, Directrice Générale d'EthioShares, explique plus en détail le système :
EthioShares SCMS (Supply Chain Management System) est un système SaaS (Software-as-a-Service) de chaîne d'approvisionnement agricole en Éthiopie. Il s'agit d'un système basé sur le cloud qui optimise les procédures de transformation agricole, rationalise les chaînes d'approvisionnement et relie directement les producteurs au marché, entre autres. Il offrira à Damascène des avantages tels que l'amélioration de l'efficacité de ses activités, car il permettra à l'entreprise de mieux gérer la demande, de conserver la bonne quantité de stock et de maintenir les coûts au minimum pour répondre à la demande des clients de la manière la plus efficace possible.